Nel panorama delle norme tecniche, spesso percepite come strumenti complessi e talvolta distanti dalla realtà quotidiana delle imprese, la UNI 13009 rappresenta un caso interessante. Non perfetta, certo, ma profondamente diversa. Ed è proprio questa diversità che merita attenzione, soprattutto in un momento storico in cui il concetto stesso di certificazione viene messo in discussione […]